Ontwikkelaar: Monny
E-mailadres voor verzoeken tot accountverwijdering: support@getmonny.com
Bij Monny respecteren we je recht om je account en bijbehorende gegevens te verwijderen. Hieronder vind je de stappen om een verzoek tot accountverwijdering in te dienen en informatie over ons beleid inzake gegevensbewaring:
Stappen om een verzoek tot accountverwijdering in te dienen:
- Stuur een e-mail naar support@getmonny.com vanaf het e-mailadres dat gekoppeld is aan je account.
- Gebruik als onderwerpregel: “Verzoek tot Accountverwijdering”.
- Bevestig in de e-mail je verzoek en verstrek eventuele relevante gegevens om je identiteit te verifiëren, zoals je geregistreerde gebruikersnaam (indien van toepassing).
- Ons supportteam bevestigt de ontvangst van je verzoek binnen 3 werkdagen.
Beleid inzake gegevensverwijdering:
- Na ontvangst van je verzoek tot accountverwijdering starten we het verwijderingsproces.
- Bewaarperiode: We bewaren je gegevens gedurende 30 dagen voor het geval je besluit je verzoek in te trekken. Na deze periode worden alle gegevens permanent verwijderd uit onze systemen.
- Gegevens die worden verwijderd: Persoonlijke accountinformatie en app-gebruiksgegevens.
- Gegevens die worden bewaard: Alleen gegevens die nodig zijn om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (indien van toepassing) of voor geschillenbeslechting, worden bewaard voor de wettelijk vereiste periode.
Als je verdere vragen hebt over accountverwijdering of ons gegevensbeleid, kun je contact met ons opnemen via support@getmonny.com.